Di recente, ZTZG ha organizzato un incontro di analisi speciale sul servizio post-vendita per le sue attrezzature per tubi saldati. L'incontro mirava a esaminare in modo approfondito i recenti casi di assistenza, concentrarsi sul feedback dei clienti, ottimizzare i processi di assistenza e rispettare il nostro impegno nei confronti dei clienti con standard più elevati.
Durante l'incontro, il team del servizio post-vendita ha condotto un'analisi approfondita di tutti gli aspetti dell'installazione, della messa in servizio, della manutenzione e della risoluzione dei problemi delle apparecchiature per tubi saldati. Non solo abbiamo riassunto la nostra esperienza nella risoluzione efficiente di vari problemi tecnici, ma ci siamo anche concentrati su come ridurre ulteriormente i tempi di risposta, migliorare il tasso di risoluzione al primo intervento e aiutare i clienti a ridurre i tempi di fermo e garantire una produzione fluida attraverso una manutenzione preventiva proattiva.
In qualità di produttore originale di attrezzature per tubi saldati, ZTZG è consapevole che le prestazioni superiori delle macchine per la produzione di tubi sono importanti tanto quanto un servizio post-vendita tempestivo e professionale. Crediamo fermamente che una risposta rapida e un supporto professionale siano il modo migliore per ripagare la fiducia dei nostri clienti.
In futuro continueremo a migliorare il nostro sistema di assistenza, utilizzando piani più lungimiranti, tecnologie più sofisticate e un servizio più attento per salvaguardare la produzione di ogni cliente produttore di tubi.
Data di pubblicazione: 18-11-2025
